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二手车零售商Carmax与36个州达成和解,告知客户需要召回维修

美国一家主要的二手车销售商已与包括伊利诺伊州在内的36名州检察长达成和解,此前当局指责该公司出售一些内部可能存在严重安全风险的汽车。

对二手车零售商Carmax的多年调查可以追溯到几年前,以及该公司坚称已经解决的指控。

本月,总检察长联盟宣布Carmax同意支付100万美元的罚款,由所有36个州分摊,并确保在破产后改变其业务计划。州当局指控该公司属于“未披露开放式安全在销售前向消费者召回二手车。”。

安全气囊,制动器,燃油泵和其他关键安全部件在其车辆上被召回,但州当局声称买家从Carmax地段下车并不明智。

在与罚款有关的调查结果中,总检察长表示,Carmax“误导了消费者”,并将待售车辆归类为“安全”。

伊利诺伊州总检察长Kwame Raoul对和解协议做出了反应,“消费者应该知道他们正在考虑购买的车辆是否有未维修的召回,这可能会危及他们的安全和驾驶公众的安全。

这不是Carmax第一次面对这些说法。

早在2016年,联邦贸易委员会还指责Carmax“未能披露未维修的安全召回”,尽管该公司通过印刷和电视广告对其所有车辆进行严格的检查程序。

联邦贸易委员会指控Carmax“经常做广告的车辆因有缺陷可能造成严重伤害而被公开召回”。

Carmax在2016年表示,也解决了这些费用,并且不需要支付任何罚款,但在和解的条件中,该公司被禁止对其车辆提出安全索赔,除非它们没有缺陷。没有迹象表明Carmax违反了该和解协议。

作为最近和解的一部分,Carmax 同意在其销售批次上张贴车辆二维码,直接链接到召回信息,并在客户签署合同之前向买家提供召回通知。

你的车有被公开召回吗?

无论你是从Carmax购买二手车,还是任何二手车销售商,都有一个方便简单的方法来了解是否有任何开放式安全召回需要维修。

所有你需要的是一个电话,和车辆的VIN,通常位于驾驶员一侧的挡风玻璃角落或门。

美国国家公路交通安全管理局(National Highway Traffic Safety Administration)有一个工具,可以搜索任何车辆的VIN以查找召回情况。

要使用美国国家公路交通安全管理局的工具,请访问https://www.nhtsa.gov/recalls

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