芝加哥商家被冒名顶替的 DoorDash 账户欺诈
在有人投诉试图欺骗顾客的冒名顶替者后,另一家芝加哥餐馆对 DoorDash 上的欺诈行为发出了警告。
芝加哥南区的 Brown Sugar Bakery 表示,他们店在感恩节前后收到了大约 50 份 DoorDash 订单。面包店工作人员最初认为这只是一个小故障,因为它并没有在外卖平台上经营店面。
“在类似恶意欺诈行为第三次发生之后,店内工作人员呼叫了所谓Brown Sugar Bakery 的电话,电话接通后它转到了一个州外的号码。”面包店工作人员Liz Toussaint 说。
面包店员工很快发现是有人在该应用程序上冒充他们的业务,并创建了一个欺诈账户来欺骗他们的顾客。
就在几天前,NBC 5 报道了另一家处理虚假订单的企业。位于老欧文公园的 Smoque BBQ 警告其客户不要通过该应用程序下任何订单。
目前欺诈性帐户已被删除。
DoorDash在一份声明中表示,它正在监控该平台以防止欺诈行为。
“作为我们为商家提供安全,高质量服务的承诺的一部分,我们不断监控平台以检测和防止欺诈行为。”声明中写道。我们与Smoque BBQ和Brown Sugar Bakery合作,了解他们的情况,并在这两种情况下达成适当的解决方案。我们对这些事件感到遗憾,如果我们社区的任何成员发现他们的帐户存在异常活动,我们强烈建议他们立即联系DoorDash支持。
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