新服務 | 亞馬遜的新服務可以在你不在家的時候把包裹送到你家裡面

很多人都會擔心包裹放在門口會丟包裹，而現在亞馬遜有了新的服務可以在家裡沒人的時候把包裹送到家裡面！

這個新的服務叫做Amazon Key，想要使用這項服務的人需要有Amazon Prime會員以及一些特殊的裝置，包括一個可以兼容的智慧門鎖以及一個專門為這個服務設計的攝像頭。這項服務會在11月8日正式開啟，目前會開通在37個城市和地區。亞馬遜已經開始出售這些攝像頭和智慧鎖，起價是$250。Amazon Key除了可以讓亞馬遜的送貨人員把包裹送進家裡之外，還可以給其他的服務用，比如清潔服務Merry Maids。Amazon Key的App還可以讓客人實時看到送貨的過程，開鎖和關門的過程，看錄像也可以。

如何使用這項服務：

1. 安裝好設備之後，向往常一樣在亞馬遜上買東西，但是在選擇送貨方式的時候選擇「Amazon Key」。只有可以用Prime的產品才能使用這項服務。

2. 在送貨的當天，亞馬遜會給客人4個小時的時間段。當送貨員到達的時候，客人的app會發送已經到達的通知到客人的手機上。那個時候，客人就可以打開App實時看送貨的過程。

3. 送貨的人會嘗試先敲門，然後再開門。

4. 在確認送貨司機就在附近以及當天確實有個包裹會送到該地址之後，亞馬遜會遙控開門，並激活攝像頭。亞馬遜不會和送貨員有任何密碼或者鑰匙的交接。

5. 之後包裹就會被放在家裡，送貨員在放下包裹後會走出去並發送請求把門再次鎖上。在送貨過程結束之後，客人的手機會收到另外一條通知。

亞馬遜不推薦家裡有寵物的客人使用這項服務，如果客人不喜歡這種方式，也可以選擇不用。通過App，客人可以隨時關閉這個服務，如果客人在App上關閉了這個服務，送貨員就會遵照一般的流程來送貨。

這項服務不會額外收錢，是Prime福利的其中一部分。亞馬遜為了解決客人對安全方面的擔憂，還給這項服務加了一道「Happiness Guarantee」，意思就是萬一有意外發生，亞馬遜會盡全力來彌補。亞馬遜表示他們的送貨員是經過嚴格的審查的。

聽起來很不錯！