二手車零售商Carmax與36個州達成和解，告知客戶需要召回維修

美國一家主要的二手車銷售商已與包括伊利諾伊州在內的36名州檢察長達成和解，此前當局指責該公司出售一些內部可能存在嚴重安全風險的汽車。

對二手車零售商Carmax的多年調查可以追溯到幾年前，以及該公司堅稱已經解決的指控。

本月，總檢察長聯盟宣布Carmax同意支付100萬美元的罰款，由所有36個州分攤，並確保在破產後改變其業務計劃。州當局指控該公司屬於「未披露開放式安全在銷售前向消費者召回二手車。」。

安全氣囊，制動器，燃油泵和其他關鍵安全部件在其車輛上被召回，但州當局聲稱買家從Carmax地段下車並不明智。

在與罰款有關的調查結果中，總檢察長表示，Carmax「誤導了消費者」，並將待售車輛歸類為「安全」。

伊利諾伊州總檢察長Kwame Raoul對和解協議做出了反應，「消費者應該知道他們正在考慮購買的車輛是否有未維修的召回，這可能會危及他們的安全和駕駛公眾的安全。

這不是Carmax第一次面對這些說法。

早在2016年，聯邦貿易委員會還指責Carmax「未能披露未維修的安全召回」，儘管該公司通過印刷和電視廣告對其所有車輛進行嚴格的檢查程序。

聯邦貿易委員會指控Carmax「經常做廣告的車輛因有缺陷可能造成嚴重傷害而被公開召回」。

Carmax在2016年表示，也解決了這些費用，並且不需要支付任何罰款，但在和解的條件中，該公司被禁止對其車輛提出安全索賠，除非它們沒有缺陷。沒有跡象表明Carmax違反了該和解協議。

作為最近和解的一部分，Carmax 同意在其銷售批次上張貼車輛二維碼，直接鏈接到召回信息，並在客戶簽署合同之前向買家提供召回通知。

你的車有被公開召回嗎？

無論你是從Carmax購買二手車，還是任何二手車銷售商，都有一個方便簡單的方法來了解是否有任何開放式安全召回需要維修。

所有你需要的是一個電話，和車輛的VIN，通常位於駕駛員一側的擋風玻璃角落或門。

美國國家公路交通安全管理局（National Highway Traffic Safety Administration）有一個工具，可以搜索任何車輛的VIN以查找召回情況。

要使用美國國家公路交通安全管理局的工具，請訪問https://www.nhtsa.gov/recalls