二手車公司Carvana 被禁止在伊利諾伊州出售汽車
一家頗受歡迎的二手車公司在兩個月內第二次被禁止在伊利諾伊州銷售。
Carvana 以自動售貨機和俏皮的電視廣告的現代汽車銷售方式而聞名。
但在過去的兩個月里,該公司的經銷商執照已被伊利諾伊州的官員兩次吊銷。
伊利諾伊州國務卿辦公室稱,他們已經第二次吊銷了Carvana的執照,這意味著「財富」500強公司不能向伊利諾伊州的客戶銷售汽車。
「我的首要承諾是保護伊利諾伊州消費者的利益和福祉,」伊利諾伊州國務卿Jesse White在一份聲明中寫道。「我讚揚伊利諾伊州警察局局長不斷努力保護顧客。我們會繼續竭盡所能,確保每一位顧客都得到妥善的服務。」
Carvana 的問題首先出現在該州表示,它已經收到了大量客戶投訴延遲轉讓和明顯濫用州外臨時標籤。
5 月 10 日,州政府發布了暫停令,並在與該公司談判後,州務卿發布了一項暫緩令,只要 Carvana 遵守嚴格的指導方針,就可以有效地解除暫停令。
這些指導方針包括不再向新車銷售發放州外標籤。
美國國務卿辦公室周一表示,該公司沒有遵守這些準則,「繼續以違反伊利諾伊州法律的方式開展業務」,一位發言人說。
監管機構的新舉措不會影響 7 月 18 日或之前的銷售。
「已經購買,但尚未交付的車輛仍然可以在暫停期間交付給購買者,但在暫停令期間,不能在伊利諾伊州銷售新車。」國務卿周一宣布。在問題得到解決之前,暫停的做法將繼續存在。「
有購買者稱,從 Carvana 購買汽車後,他們等待了幾個月的牌照。
來自 Romeo ville 的 Christine Trinidad 這樣的顧客說,她等了 201 天才得到 2018 年捷豹
Christine說:「我擔心這輛車可能登記有誤,我可能會惹上麻煩。」「當時壓力很大。」
Christine是伊利諾伊州七個 Carvana 客戶之一。
伊利諾伊州州務卿說,客戶有問題的 Carvana 標題或註冊,敦促提出投訴與國家的伊利諾伊州警察局局長電話 630 – 693 – 0551 。
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