芝加哥商家被冒名頂替的 DoorDash 賬戶欺詐
在有人投訴試圖欺騙顧客的冒名頂替者後,另一家芝加哥餐館對 DoorDash 上的欺詐行為發出了警告。
芝加哥南區的 Brown Sugar Bakery 表示,他們店在感恩節前後收到了大約 50 份 DoorDash 訂單。麵包店工作人員最初認為這只是一個小故障,因為它並沒有在外賣平台上經營店面。
「在類似惡意欺詐行為第三次發生之後,店內工作人員呼叫了所謂Brown Sugar Bakery 的電話,電話接通後它轉到了一個州外的號碼。」麵包店工作人員Liz Toussaint 說。
麵包店員工很快發現是有人在該應用程序上冒充他們的業務,並創建了一個欺詐賬戶來欺騙他們的顧客。
就在幾天前,NBC 5 報道了另一家處理虛假訂單的企業。位於老歐文公園的 Smoque BBQ 警告其客戶不要通過該應用程序下任何訂單。
目前欺詐性帳戶已被刪除。
DoorDash在一份聲明中表示,它正在監控該平台以防止欺詐行為。
「作為我們為商家提供安全,高質量服務的承諾的一部分,我們不斷監控平台以檢測和防止欺詐行為。」聲明中寫道。我們與Smoque BBQ和Brown Sugar Bakery合作,了解他們的情況,並在這兩種情況下達成適當的解決方案。我們對這些事件感到遺憾,如果我們社區的任何成員發現他們的帳戶存在異常活動,我們強烈建議他們立即聯繫DoorDash支持。
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