8 歲自閉症男孩在芝加哥登機被拒,你怎麼看?
來自威斯康星州的一個家庭稱在他們準備乘芝加哥的飛機時,他們患有自閉症的兒子在芝加哥奧黑爾國際機場被禁止登機前往多明尼加。
孩子媽媽告訴記者,因為他兒子的病擔心在飛行過程中不能戴口罩,受到一名登機口服務員的歧視。導致丈夫和兒子無法及時乘機。周二晚上,孩子媽媽梅根·基茲 瓦德( Megan Kitze Ward )獨自一人在自己位於蓬塔卡納( Punta Cana )的酒店房間里直播,在Facebook上說:「我在這裡一個人,沒有我的朋友。」她回憶了那次噩夢般的旅行經歷,那次旅行讓她的丈夫馬特( Matt )和 8 歲的兒子馬克斯( Max )沒有及時一起到達。
「服務員一直跟我說,『我了解自閉症我不能保證你會一直給他戴著口罩。」Kitze Ward回憶道。
Kitze Ward 說她覺得 Max 因為殘疾而受到了歧視, Gerald Hay 說這種情況比人們想像的要經常發生。Hay 每天都與殘疾人合作。「我們發現,很多時候,這更多的只是一個意識問題,」獨立第一生活服務總監 Hay 說。
他說許多類似Ward一家經歷的情況是可以避免的。「你不必是一個專家,也不必能夠適應具體的情況,如果你以我們希望的方式來處理事情,儘可能地方便和包容,那麼事情就很好解決」
「我希望這種事情再也不要發生在其他家庭身上,」 Kitze Ward 說。
雖然令人沮喪, 但Kitze Ward 的故事有一個稍微積極的結局:他們將獲得另一次家庭旅行的機會。航空公司給予退款並贈送她們全家一次免費飛機機票。
西南航空證實了退款,並且正在對發生的事情進行內部審查。
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